يعتبر تقييم الأداء الوظيفي وسيلة هامة ولها قيمة للموظفين وأصحاب العمل معًا، وأنواع تقييم الأداء الوظيفي تختلف بحسب أهداف كل شركة أو مؤسسة والنتيجة المطلوبة من كل موظف.
مثال: تقييم أداء موظف مبيعات بناءً على تحقيق أهداف المبيعات، جودة خدمة العملاء، والتقارير المقدمة.
ثانياً: ضرورة تناغم واتساق أداء الموظفين مع أداء الشركة
مثال: تقديم ملاحظات حول نجاح الموظف في تحقيق أهداف المبيعات، مع توجيه نصائح لتحسين مهارات التفاوض.
تقييم الأداء الوظيفي: أهمية، أهداف، ومعايير التقييم – برنامج الفاتورة الإلكترونية – تقييم-الأداء-الوظيفي-أهمية،-أهداف،-وم/
وبعد دراسة الموظف بشكل صحيح، والإطلاع على جميع أعماله في فترة محددة، يقوم أحد موظفي الموارد البشرية من عملية التقييم لكل نقطة وهدف موضوع، سواء أكان هذا التقييم بالأرقام أو الأحرف التي لها مدلول.
الجيد في هذه الطريقة: هو أنها تخلق حوارًا بين الموظف ومديره وتمكن الموظف من رصد أداؤه الشخصي وبالتالي تحسين أداؤه وتطوير وظيفته.
غالبًا ما يتم إجراء مراجعة الأداء سنويًا او بشكل فصلي، لكن بعض الشركات تقوم بذلك حتى بشكل شهري (تقييم الأداء شهري).
يمكن تحسين دقة تقييم الأداء من خلال استخدام معايير واضحة وقابلة للقياس، جمع بيانات متعددة المصادر، وتدريب المقيّمين على تقديم تقييمات موضوعية.
لا توجد أي تعليقات أو تفاصيل تتعلق بالعمل الفعلي للموظف ، وبدلاً من ذلك تم تقديم تعليقات غامضة ومضخمة حول كل شيء رائع. يجب أن تشير التعليقات إلى أحداث معينة. تم تجاهل نور الإمارات ذكر المشاكل التي يواجهها الفريق، تحتاج مراجعة الأداء إلى مناقشة مشاكل الأداء وإيجاد الحلول لها قبل أن تكبر وتتزايد ويصبح من الصعب السيطرة عليها. قارن القائم بعملية تقييم الأداء الموظف بنفسه، ويمكن الإشارة إلى هذا على أنه "تأثير الهالة"، حيث ينظر القائم بعملية تقييم الأداء لجانب واحد من جوانب أداء الموظف مع تجاهل او غض الطرف عن بقية الجوانب مما يجعل تقييمه غير دقيق وغير مهني.
عملية تقييم الأداء لا تنتهي هنا. بل تنتقل إلى متابعة وتطوير الأداء
ماذا أفعل بعد المقابلة الشخصية اذا تأخر الرد من قبل الموارد البشرية حول نتيجة مقابلتي؟
الجيد في هذه الطريقة: هو أن الطريقة يمكن أن تأخذ في الاعتبار مجموعة متنوعة من المعايير ، من مهام وظيفية محددة إلى السمات السلوكية.
– إنجازات الموظف في منصبه، ومساهمته في التطوير والإضافة القيمة للشركة.